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钱柜678

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服务宗旨:

        为客户提供“专业 便捷 优质 高效”的服务,用专业和真诚赢得感动。

服务承诺:

一、提供钱柜678产品应用领域的技术支持。
1、产品技术问题咨询和解答。
2、产品施工安装的技术培训和指导。
3、项目材料预算测算。
二、负责客户信息处理。
1、客户投诉类信息处理。
2、客户咨询类信息处理。
3、客户满意度调查处理。
三、对钱柜678产品质量跟踪调查及信息反馈。
四、对因产品质量问题造成的事故进行售后处理。
五、为经销商或客户提供所需的各项服务并辅助其完成信息传递过程。
六、协调各分钱柜678(经销商)服务人员更好的为广大客户服务。
七、随时为分钱柜678(经销商)培养和提供工程技术人员,指导分钱柜678(经销商)解决在工作中的应用技术性问题。
八、定期为分钱柜678(经销商)提供各类相关的工程信息,并协助分钱柜678(经销商)进行投标工作。
九、建立客户档案资料,并将客户档案资料录入钱柜678EPR软件。
十、为各大商家提供相关产品的配套销售服务。


 

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